Datenschutzerklärung und DSGVO-Hinweis

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze und informieren transparent über alle Vorgänge.

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln ausschließlich relevante und notwendige Informationen für die Erbringung unserer Leistungen.

• Kontakt- und Anfragedaten, die Sie uns über Formulare oder E-Mail zusenden.
• Nutzungsdaten wie Zugriffszeitpunkte, genutzte Seiten, technische Geräte-Informationen.
• Cookies und Tracking-Technologien zur Analyse und Fehlervermeidung.
• Kommunikationsdaten aus Supportfällen oder Feedbackrunden mit unserem Team.

Wie und warum wir Daten nutzen

Ihre Daten werden nur genutzt, um Verträge zu erfüllen, Support zu leisten und Website-Prozesse stetig zu verbessern.

• Zur Angebots- und Vertragserfüllung mit Ihnen als Nutzer oder Kunde.
• Um Anfragen schnell und zielgerichtet zu beantworten.
• Zur Weiterentwicklung und Analyse unserer Website und Servicequalität.
• Zur Wahrung gesetzlicher, technischer und organisatorischer Sicherheitsanforderungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich nach geltenden rechtlichen Vorgaben.

Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Vertragserfüllung, Einwilligung, berechtigtes Interesse). Ohne Ihre Daten wären Serviceangebote teilweise nicht möglich.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit rechtlich geboten oder zur Leistungserbringung erforderlich.

• Übermittlung an technische Dienstleister zur Administration, Wartung und Optimierung unserer IT-Systeme.
• Ggf. Weitergabe an deutsche Behörden bei begründeter, gesetzlicher Verpflichtung.
• Im Rahmen der Vertragserfüllung können Daten an Subunternehmer oder Partner übertragen werden.

Datensicherheit

Wir setzen auf organisatorische und technische Schutzmaßnahmen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), schulen unsere Mitarbeitenden regelmäßig und überprüfen laufend alle Datenschutzprozesse im Unternehmen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und ggf. Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung und Ergänzung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung, Einschränkung oder Sperrung der Verarbeitung.
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Einsatz von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um technische Funktionen zu gewährleisten sowie Reichweite und Nutzerverhalten auszuwerten.

Cookie-Hinweise Cookie-Hinweise

Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz oder Ihren Rechten wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Team.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen die Erklärung regelmäßig an aktuelle gesetzliche Vorgaben oder technische Anpassungen an. Die neueste Version gilt ab Veröffentlichung auf dieser Website.